Tương lai của người lao động trong thời buổi tự động hóa

Theo Washington Post, có 490.000 vị trí công việc cần tuyển nhân viên trong ngành vận tải và kho hàng của Mỹ vào năm ngoái và con số đó đang không ngừng tăng lên. Tuy nhiên, tự động hóa nhà kho kết hợp với việc sử dụng robot thông minh hỗ trợ hậu cần như AGV, AMR đã tạo ra những lo lắng về việc con người có hoàn toàn bị thay thế bởi robot hay không? Thay vì phải suy nghĩ về vấn đề này, chúng ta cần hiểu những lợi ích của robot trong việc hợp tác lao động cùng con người.

Khi robot được đưa vào nhà kho, công nhân nhà kho có thể lo lắng rằng công việc của họ sẽ bị thay thế bởi robot, tạo ra “lights out factories” (nhà máy hoạt động không cần đèn). Đây là một nhà máy hoàn toàn tự động không có công nhân.

Trong một cuộc thảo luận gần đây của hội đồng MassRobotics với chủ đề “The future of Work: Jobs in the Age of Robots”, nhà tham luận Ira Moskowitz, Giám đốc điều hành của ARM Institute, Viện nghiên cứu chế tạo robot tiên tiến của Mỹ (AMR) cho rằng nỗi sợ hãi này đã được xua tan. Ông nói, trong 30 năm làm việc trong ngành, ông chưa bao giờ thấy một robot nào được triển khai mà thay thế hoàn toàn con người. Thay vào đó, robot đảm nhận những nhiệm vụ nguy hiểm hoặc lặp đi lặp lại, trong khi con người vẫn chịu trách nhiệm những nhiệm vụ khác nhau. Robot sẽ không khiến công nhân mất việc, thay vào đó, chúng làm những công việc thủ công mà con người không cần phải làm và nâng cao năng lực của con người.

Đừng để nỗi lo lắng về công nghệ trở thành một trở ngại

Công nhân nhà kho cũng lo lắng rằng họ không thể phối hợp làm việc cùng robot bởi khó khăn trong việc tiếp cận công nghệ. Bộ trưởng Lao động Hoa Kỳ Marty Walsh nói “Chúng ta không nên sợ công nghệ. Thay vào đó, nên tập trung vào việc đảm bảo những người trẻ sắp tốt nghiệp hiểu và sử dụng các giải pháp robot, để họ không cảm thấy bị đe dọa bởi công nghệ”.

Thời gian đào tạo để sử dụng các giải pháp robot là khác nhau. Có những giải pháp yêu cầu đào tạo sâu, một số khác thì không. Với robot Locus, nhân viên kho hàng có thể được đào tạo trong vài phút. Ngoài ra, các giải pháp khác, thời gian huấn luyện có thể kéo dài một tuần.

Giảm bớt việc di chuyển của nhân công

Đối với công nhân kho hàng, có rất nhiều lợi ích khi sử dụng AMRs, bao gồm sự hiện đại và thời gian đào tạo nhanh chóng, nhưng lợi ích quan trọng nhất là giúp công việc bớt vất vả hơn. Mike Johnson, chủ tịch Locus Robotics, lưu ý rằng công nhân trong các nhà kho truyền thống phải đi bộ từ 12-14 dặm một ngày. Khi giải pháp AMR được giới thiệu, robot thực hiện hầu hết việc di chuyển của nhân viên trong một khu vực.

Brian Lemeries, Giám đốc điều hành của Quiet Logistics, tin rằng các nhân viên kho hàng của họ coi robot hợp tác (cobot) như đồng nghiệp của mình. Với robot, công nhân kho hàng không phải kéo những chiếc xe hàng nặng, thang nâng hàng hay những thùng hàng đầy ắp.

Các giải pháp tự động hóa kho hàng tạo ra môi trường làm việc an toàn, mang lại lợi thế tuyển dụng và sự trung thành của nhân viên. Đồng thời, cũng làm tăng đáng kể năng suất của công nhân từ 2-3 lần, cho phép tỷ lệ picking cao hơn và giảm thời gian xử lý công việc trong một chu kỳ.